为优秀C位的你打Call ——天朗森柏大酒店年终表彰记
2019年02月03日3337浏览
对于酒店人来说一年中最忙碌、最开心的时刻莫过于过年期间,年底各大公司企业举办的大大小小的年会,数不胜数。酒店的接待量达到了高峰,宴会厅内每天都是灯火通明,高朋满座。
天朗森柏大酒店为了更好的服务好年底的会议、用餐、住宿等接待工作,酒店总经理王蓓女士做了全面的工作部署并召开接待服务工作会议,制定了完善的接待计划,使酒店全体员工充分发挥各自的职能作用,确保每一场会议、用餐及住房的高效、顺利进行,希望为宾客展示出天朗森柏大酒店“用心、满意、创新”的服务理念。
酒店近期陆续收到了大量的表扬信与感谢信,一封封的表扬信与感谢信,字里行间饱含着宾客们最真诚最深刻的感动。他们用最温暖的话语来表达自己内心的感谢之情。走心的服务是酒店的立足之本,也是拉近酒店人与顾客之间心理距离的桥梁。我们期待好的服务换来宾客的认可,换来更多回头客和推荐客,实现入住率暴涨、上座率爆满的现象。在酒店年终总结的报表上呈现出直线上升的数据图。
光阴似箭,日月如梭,悄然间我们告别了成绩斐然的2018,值得我们回味。这一年,森柏的每一天都在进步,圆满完成了全年各项工作任务,超额完成酒店经营指标,我们的成绩离不开森柏家人的共同努力!
2019年我们满怀憧憬,天朗森柏大酒店全体员工抓机遇,攀高峰,不忘初心,砥砺前行!新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想,让我们携手同行、并肩作战,百尺竿头更上一层,共同再创“天朗森柏大酒店”辉煌的明天。