强化英语培训，提高服务效率
2018年09月28日3838浏览
随着天朗锦城艺术酒店海外团队接待量的不断增加，为给宾客提供更加专业高效的服务，同时进一步提高酒店员工的英语水平，帮助员工克服英语学习障碍，提高员工学习英语的兴趣。9月27日下午在酒店二楼会议室，行政人事部组织进行了一期服务英语培训，并特邀酒店营销部经理赵阳担任培训师为大家讲授。
会议室内座无虚席，员工们积极参与。课堂上，培训师凭借着风趣幽默的语言，带动起整场培训的活跃气氛。员工们求知若渴专注学习，与培训师热情互动。在培训师的带领下，大声跟读练习口语。短短的2个小时，培训师通过分享自己的学习经验，全面指导英语学习方式，为酒店员工学习英语提供了指导性建议。培训结束后大多数员工都对此次培训不仅收获颇丰，也希望能够在接下来的岗位英语培训中融会贯通，更有效率的提升英语水平和口语交流能力。
此次英语培训是天朗锦城酒店全员培训的项目之一，我们将通过系统化的培训不断提高服务质量。让入住的每一位客人都能享受到最尊贵的礼遇，感受到天朗酒店人的专业与热情。